Prepravca: FedEx Dodacia lehota (príprava + doručenie): 2 až 5 dni
Záruka Na výrobky zakúpené na Decathlon.sk sa vzťahuje dvojročná záruka odo dňa doručenia výrobkov. Záruka platí za predpokladu, že ide o chybu spôsobenú bežným používaním výrobku alebo o výrobnú chybu. Výrobok môže byť opravený, vymenený alebo vrátený oproti vráteniu peňazí v závislosti od posúdenia chyby, ktoré vykoná predávajúci. K aktivácii záruky alebo prípadného predĺženia záruky pripojte všetky potrebné doklady (faktúru o kúpe, fotografie, zvukové nahrávky a pod.). Vrátenie peňazí Vrátené výrobky, ktoré sú v súlade s podmienkami, budú preplatené do 4 dní odo dňa prijatia zásielky predávajúcim. Peniaze budú vrátené len rovnakým spôsobom platby, aký bol použitý pri objednávke. Vrátenie tovaru - 30 dní odo dňa doručenia objednávky prepravcom. - Náklady na vrátenie zásielky sú bezplatné. - Výmena a vrátenie výrobkov predávaných spoločnosťou Vélotafeur nie je možné v predajniach a skladoch Decathlon. - Stav výrobku: nový, nepoužitý. - Obal: výrobok zabalený v originálnom obale. - Adresa na vrátenie: Aléo - Vélotafeur, 22 rue du nid de Pie, 49000 Angers, Francúzsko - Maximálna lehota na vrátenie peňazí je 4 kalendárne dni od doručenia vrátenej zásielky prepravcom. - Peniaze budú vrátené rovnakým spôsobom platby, aký bol použitý pri nákupe. Ak balík NEOBSAHUJE štítok na vrátenie: Prihláste sa do zákazníckeho účtu na Decathlon.sk a kliknite na „Moje objednávky". Kliknite na objednávku, ktorú chcete vrátiť. V sekcii „Detail objednávky" môžete kliknúť na „Vytvoriť vrátenie/výmenu". Potom môžete od predávajúceho požiadať o štítok/ďalšie pokyny. Do 72 pracovných hodín vám náš zákaznícky servis poskytne všetky potrebné informácie na vykonanie vrátenia. Ak je súčasťou balíka štítok na vrátenie: 1. Zabaľte tovar bezpečne do originálnej škatule. 2. Nalepte štítok na vrátenie na viditeľné miesto na balíku. 3. Odošlite balík na adresu na vrátenie uvedenú vyššie.
ALEO 14 place des Justices Angers, FRANCE VAT : FR81888576477
Po prijatí vášho vrátenia a po jeho kontrole sa zaväzujeme vrátiť vám peniaze najneskôr do 4 dní, a to rovnakým spôsobom platby, aký ste použili pri nákupe.
V prípade dodržania všetkých uvedených podmienok je vrátenie produktu zadarmo.
Svoju objednávku môžete vrátiť do 30 dní odo dňa jej doručenia. Je v balíku s objednávkou priložený štítok na vrátenie? Postupujte podľa pokynov na štítku a vráťte objednávku v originálnom obale. Ak v balíku nie je žiadny štítok na vrátenie, prihláste sa do zákazníckeho účtu na Decathlon.sk a v sekcii „Moje objednávky" kliknite na objednávku, ktorú chcete vrátiť, a potom na „Vytvoriť vrátenie/výmenu". Predávajúcemu sa odošle automatická správa o vašej žiadosti o vrátenie. Pokyny na vrátenie vám pošleme do 72 pracovných hodín. Adresa na vrátenie: Aléo - Vélotafeur, 22 rue du nid de Pie, 49000 Angers, Francúzsko Výrobky z Marketplace nie je možné vrátiť v predajniach a skladoch Decathlon.
