Doba dodania (príprava + doručenie): 8 dní. - Prepravca: UPS/DPD/GLS/DHL - Objemný tovar: Doručenie domov alebo do prevádzky
Na výrobky zakúpené na stránke Decathlon.sk sa vzťahuje dvojročná záruka odo dňa doručenia výrobkov. Záruka platí v prípade, že ide o vadu spôsobenú bežným používaním výrobku alebo o výrobnú vadu. Výrobok môže byť opravený, vymenený alebo vrátená zaň suma v závislosti od posúdenia vady, ktoré vykoná predajca. Priložte všetky potrebné dokumenty na uplatnenie záruky alebo prípadné predĺženie záruky (nákupnú faktúru, fotografie, zvukové záznamy atď.).
Za vrátené a vyhovujúce výrobky bude vrátená suma do 4 dní odo dňa prijatia vráteného tovaru predajcom. Vrátenie peňazí sa uskutoční výlučne prostredníctvom toho istého platobného prostriedku, ktorý bol použitý pri objednávke.
V prípade dodržania všetkých uvedených podmienok je vrátenie produktu zadarmo.
- 30 dní od dátumu doručenia objednávky prepravnou spoločnosťou. - Náklady na vrátenie tovaru sú bezplatné. - Výmena a vrátenie tovaru predávaného spoločnosťou thetopmark nie je možné v predajniach a skladoch Decathlon. - Informácie o stave tovaru: (napr. nový) - Informácie o balení: (napr. tovar zabalený v pôvodnom obale) - Adresa pre vrátenie tovaru: - Informácie o dôvode vrátenia: - Maximálna lehota na vrátenie peňazí od doručenia prepravcom je 4 kalendárne dni. - Vrátenie peňazí sa uskutoční rovnakým spôsobom platby, aký bol použitý pri nákupe. Ak v balíku NIE JE vrátená etiketa: Prejdite do svojho zákazníckeho účtu na stránke Decathlon.sk a kliknite na „Moje objednávky“. Kliknite na objednávku, ktorú chcete vrátiť. V časti „Podrobnosti objednávky“ môžete kliknúť na „Vytvoriť vrátenie/výmenu“. Následne môžete od predajcu požiadať o etiketu alebo ďalšie pokyny. Do 48 pracovných hodín vám náš zákaznícky servis poskytne všetky potrebné informácie na vykonanie vrátenia tovaru. Ak je v balíku priložená vrátená etiketa: 1. Zbožie bezpečne zabalte do pôvodnej krabice. 2. Vrátenú etiketu nalepte na viditeľné miesto na balíku. 3. Balík pošlite na vyššie uvedenú adresu pre vrátenie tovaru.
