GLS – 1 až 2 dni
Na výrobky zakúpené na Decathlon.es sa od 1. januára 2022 vzťahuje trojročná záruka. Na výrobky zakúpené pred týmto dátumom sa vzťahuje dvojročná záruka. Záruka sa uplatňuje v prípade, ak je poškodenie spôsobené bežným používaním výrobku alebo výrobnou vadou. Je povinné predložiť doklad o kúpe alebo faktúru. V niektorých prípadoch môžu byť vyžiadané fotografie alebo videá výrobku.
ZÁKON O SLUŽBÁCH INFORMAČNEJ SPOLOČNOSTI (LSSI) FABRIC BIKE EUROPE S.L., prevádzkovateľ webového sídla (ďalej len „PREVÁDZKOVATEĽ“), sprístupňuje používateľom tento dokument s cieľom splniť povinnosti stanovené zákonom 34/2002 z 11. júla o službách informačnej spoločnosti a elektronickom obchode (LSSICE), BOE č. 166, ako aj informovať všetkých používateľov webového sídla o podmienkach jeho používania. Každá osoba, ktorá vstúpi na toto webové sídlo, preberá postavenie používateľa a zaväzuje sa dôsledne dodržiavať ustanovenia uvedené v tomto dokumente, ako aj všetky ostatné právne predpisy, ktoré sa na daný prípad vzťahujú. FABRIC BIKE EUROPE S.L. si vyhradzuje právo meniť akékoľvek informácie uvedené na webovom sídle bez povinnosti vopred o týchto zmenách informovať používateľov. Za dostatočné sa považuje ich zverejnenie na webovom sídle PREVÁDZKOVATEĽA. 1. IDENTIFIKAČNÉ ÚDAJE Názov domény: www.fabricbike.com Obchodné meno: FabricBike Obchodná spoločnosť: FABRIC BIKE EUROPE S.L. NIF: B3978668686 Sídlo spoločnosti: C/Silvestre Ochoa 25, 2º A, 39700 CASTRO URDIALES (CANTABRIA), Španielsko E-mail: alejandro@fabricbike.com Obchodný register: Cantabria, zväzok 1063, list 218, oddiel 8, vložka S-28401, zápis č. 1 (12.09.13) 2. PRÁVA DUŠEVNÉHO A PRIEMYSELNÉHO VLASTNÍCTVA Webové sídlo vrátane, okrem iného, jeho programovania, úprav, kompilácie a ďalších prvkov potrebných na jeho fungovanie, ako aj dizajnov, log, textov a/alebo grafických prvkov, je vlastníctvom PREVÁDZKOVATEĽA alebo PREVÁDZKOVATEĽ disponuje príslušnou licenciou alebo výslovným súhlasom autorov. Všetok obsah webového sídla je riadne chránený právnymi predpismi v oblasti duševného a priemyselného vlastníctva. Úplná alebo čiastočná reprodukcia, používanie, využívanie, distribúcia alebo komercializácia akéhokoľvek obsahu webového sídla si v každom prípade vyžaduje predchádzajúci písomný súhlas PREVÁDZKOVATEĽA. Akékoľvek neoprávnené použitie sa považuje za závažné porušenie práv autora v oblasti duševného alebo priemyselného vlastníctva. Dizajny, logá, texty a/alebo grafické prvky, ktoré nie sú vlastníctvom PREVÁDZKOVATEĽA a ktoré sa môžu na webovom sídle objaviť, patria ich príslušným vlastníkom, ktorí sami zodpovedajú za prípadné spory, ktoré by v tejto súvislosti mohli vzniknúť. PREVÁDZKOVATEĽ výslovne povoľuje tretím stranám odkazovať priamo na konkrétny obsah webového sídla a v každom prípade aj na hlavné webové sídlo www.fabricbike.com. 3. VYLÚČENIE ZODPOVEDNOSTI PREVÁDZKOVATEĽ nenesie žiadnu zodpovednosť za informácie zverejnené na jeho webovom sídle, pokiaľ boli upravené alebo vložené treťou stranou, ktorá nie je súčasťou PREVÁDZKOVATEĽA. Používanie cookies Toto webové sídlo môže používať technické cookies (malé informačné súbory, ktoré server odosiela do počítača používateľa) na vykonávanie určitých funkcií, ktoré sa považujú za nevyhnutné na správne fungovanie a zobrazovanie webového sídla. Používané cookies majú vo všetkých prípadoch dočasný charakter a ich jediným účelom je zefektívniť navigáciu. Tieto cookies samy osebe v žiadnom prípade neposkytujú osobné údaje ani sa nepoužívajú na ich zhromažďovanie. Používateľ má možnosť nakonfigurovať svoj internetový prehliadač tak, aby bol upozornený na prijímanie cookies a aby zabránil ich inštalácii. Ďalšie informácie nájdete v pokynoch k používanému internetovému prehliadaču. Zásady týkajúce sa odkazov Z webového sídla môže byť používateľ presmerovaný na obsah tretích strán. Keďže PREVÁDZKOVATEĽ nemôže vždy kontrolovať obsah, ktorý tretie strany zverejňujú na svojich príslušných webových sídlach, nenesie za takýto obsah žiadnu zodpovednosť. V každom prípade zabezpečí okamžité odstránenie akéhokoľvek obsahu, ktorý by mohol byť v rozpore s vnútroštátnymi alebo medzinárodnými právnymi predpismi, morálkou alebo verejným poriadkom, a okamžite odstráni aj presmerovanie na príslušné webové sídlo a o predmetnom obsahu bude informovať príslušné orgány. PREVÁDZKOVATEĽ nezodpovedá za informácie a obsah uložený, okrem iného, na fórach, v chatoch, blogoch, komentároch, sociálnych sieťach alebo akýchkoľvek iných prostriedkoch, ktoré umožňujú tretím stranám nezávisle zverejňovať obsah na webovom sídle PREVÁDZKOVATEĽA. V súlade s ustanoveniami článkov 11 a 16 LSSICE však PREVÁDZKOVATEĽ poskytuje všetkým používateľom, orgánom verejnej moci a bezpečnostným zložkám potrebnú spoluprácu a aktívne spolupracuje na odstránení alebo prípadnom zablokovaní akéhokoľvek obsahu, ktorý by mohol porušovať vnútroštátne alebo medzinárodné právne predpisy, práva tretích strán, morálku alebo verejný poriadok. Ak sa používateľ domnieva, že na webovom sídle sa nachádza obsah, ktorý by mohol patriť do tejto kategórie, žiadame ho, aby o tom bezodkladne informoval správcu webového sídla. Toto webové sídlo bolo skontrolované a otestované s cieľom zabezpečiť jeho správne fungovanie. Za bežných okolností možno garantovať jeho správne fungovanie 365 dní v roku, 24 hodín denne. PREVÁDZKOVATEĽ však nevylučuje možnosť výskytu určitých programátorských chýb alebo okolností vyššej moci, ktoré môžu znemožniť prístup na webové sídlo. IP adresy Servery webového sídla môžu automaticky zaznamenať IP adresu a názov domény používané používateľom. IP adresa je číslo automaticky pridelené počítaču pri jeho pripojení na internet. Všetky tieto informácie sa zaznamenávajú do riadne registrovaného súboru s aktivitami servera, ktorý umožňuje následné spracovanie údajov výlučne na účely získania štatistických meraní. 4. PLATNÉ PRÁVO A SÚDNA PRÍSLUŠNOSŤ Na riešenie všetkých sporov alebo otázok súvisiacich s týmto webovým sídlom alebo s činnosťami vykonávanými prostredníctvom neho sa uplatňuje španielske právo, ktorému sa zmluvné strany výslovne podriaďujú. Na riešenie všetkých sporov vyplývajúcich z používania webového sídla alebo s ním súvisiacich sú príslušné súdy a tribunály najbližšie k mestu Castro Urdiales.
Po prijatí a kontrole vášho vráteného tovaru sa zaväzujeme vykonať refundáciu rovnakým spôsobom platby, aký bol použitý pri nákupe.
V prípade dodržania všetkých uvedených podmienok je vrátenie produktu zadarmo.
Na vrátenie produktu máte 30 dní od jeho doručenia. Produkt musí byť nový, nepoužitý a v pôvodnom obale. O vrátenie objednávky môžete požiadať prostredníctvom svojho osobného účtu podľa nasledujúcich krokov: Prihláste sa do svojho osobného účtu: https://www.decathlon.es/es/login V časti „Nákupy“ kliknite na „Zobraziť podrobnosti“ a vyberte možnosť „Vrátenie“. Následne vyberte možnosť „Požiadať o štítok“. Tím zákazníckej podpory Decathlon spracuje vašu žiadosť o vrátenie do 72 pracovných hodín a pokyny vám zašle e-mailom. Ak vaša objednávka obsahuje štítok na vrátenie, postupujte podľa týchto pokynov: Výrobky bezpečne zabaľte do pôvodnej krabice. Nalepte štítok na vrátenie na viditeľné miesto na balíku. Odošlite balík na vyššie uvedenú adresu. Vrátenie tovaru nie je možné v predajniach ani skladoch Decathlon. Personalizované výrobky alebo výrobky vyrobené na objednávku nie je možné vrátiť. Výživové produkty nie je možné vrátiť, ak boli odpečatené alebo otvorené. Maximálna lehota na vrátenie peňazí od odovzdania zásielky prepravnej spoločnosti je 14 kalendárnych dní. Peniaze budú vrátené rovnakým spôsobom platby, aký bol použitý pri nákupe.
