Servis našich produktov
Servis a personalizácia našich produktov
Naším hlavným záväzkom je predĺžiť životnosť vašich produktov.
Snažíme sa vyvíjať pre našich zákazníkov riešenia na údržbu, opravu a prispôsobenie našich produktov a zároveň zlepšiť dlhodobý športový zážitok.
Už viac nevyhadzujte!
Dbajte o údržbu a opravu vášho športového vybavenia
*Potrebné náhradné diely nájdete na našom e-shope.
-
Zavolajte nám a dohodnite si termín, kedy by ste nám mohli priniesť Váš produkt.
-
Prineste nám produkt, ktorý vyžaduje servis (okrem lyží to musí byť produkt zakúpený u nás v Decathlone)
-
Zadarmo produkt prezrieme a naceníme servis.
-
Dostanete preberací protokol a informáciu o približnom trvaní servisného úkonu.
-
Počkáte na e-mail alebo telefonát, v ktorom Vás informujeme, že si môžete prísť po Váš produkt.
-
Na predajni sa preukážete preberacím protokolom. Technik Vám predvedie produkt a vystaví detailnú faktúru.
-
Faktúru zaplatíte na pokladni a technik Vám odovzdá Váš produkt.