Jedným zo spôsobov ako si nechať doručiť objednávku z nášho e-shopu je, že si ju necháte doručiť na našu predajňu, kde si ju následne vyzdvihnete.

Stačí, keď si pri zadávaní objednávky v kroku č.3 vyberiete ako spôsob dopravy "Vyzdvihnutie v predajni" a zakliknete, na ktorú prevádzku chcete tovar doručiť.

Dodacie časy

Dodací čas objednávky záleží na tom, či sú produkty z objednávky fyzicky v danej predajni, alebo produkty treba doručiť z externého skladu.

Produkty dostupné v predajni - vyzdvihnutie od  1 hodiny

Doručenie z regionálneho skladu - od 2 dní

Doručenie z centrálneho skladu - od 9 dní

• 1.

  Kedy sa mi zobrazí informácia o čase dodania?
  Predpokladaný termín doručenia je viditeľný už pri vytváraní objednávky v kroku č.3 , kedy si vyberáte spôsob doručenia.
  Dostupnosť v predajni si viete pozrieť hneď pri danom produkte cez tlačidlo "Skontrolovať dostupnosť v predajni".

• 2.

  Ako zistím, že už je objednávka pripravená na vyzdvihnutie?
  Akonáhle bude Vaša objednávka pripravená na vyzdvihnutie, budeme vás kontaktovať e-mailom..

• 3.

  Koľko času mám na vyzdvihnutie objednávky?
  Objednávka pre vás bude v predajni pripravená po dobu 3 kalendárnych dní.
  V prípade, že si svoju objednávku nevyzdvihnete do 3 kalendárnych dní, bude automaticky odoslaná späť na sklad.

• 4.

  Ak som platil kartou vopred a objednávku som nevyzdvihol?
  Ak ste platili kartou vopred, finančné prostriedky vám budú vrátené do 2 týždňov.

• 5.

  Tovar som si vyskúšal, ale nevyhovuje mi.
  Pokiaľ Vám nebude objednaný tovar vyhovovať, môžete ho vrátiť priamo na predajni.

• Všetky časté otázky chevron_right