Časté otázky
MÔŽEME VÁM PORADIŤ?
- Pri nákupe cez účet v eshope alebo v predajni so Zákazníckou kartou Decathlon, sa váš nákup automaticky zaznamenáva na váš zákaznícky účet. Na výmenu či vrátenie tovaru nebudete potrebovať bločky.
- Na výmenu alebo vrátenie tovaru máte 365 dní. Viac informácií nájdete v sekcii výmena / vrátenie.
- Vďaka vernostnej karte Decathlon budete mať prístup do svojho profilu s históriou nákupov. Zároveň budete môcť priamo nakupovať cez e-shop.
Na prihlasovacej stránke kliknite na „Zabudli ste heslo?“ a vyplňte e-mail, pod ktorým ste si účet vytvorili. Obratom dostanete e-mail s odkazom na zmenu hesla.
Registrovať sa môžete prostredníctvom našej webovej stránky tu.
V prípade ak sa chcete zrušiť svoj zákaznícky účet prosím kontaktujte náš zákaznícky servis.