BUĎME ZODPOVEDNÍ A CHRÁŇME ZDRAVIE SEBA AJ OSTATNÝCH!
Milí zákazníci,
Od 19.1.2022 sú naše predajne otvorené v základnom režime, čo znamená, pre všetkých.
Výdajné miesta online objednávok a rezervácií budú otvorené pre všetkých.
Otváracie hodiny našich predajní: od 9:00 do 20:00.
Výnimkou sú predajne Trnava, Banská Bystrica, Eurovea, ktoré sú otvorené od 9:00 do 21:00.
Pre viac informácií o vyzdvihnutí online objednávok kontaktujte jednotlivé predajne telefonicky:
Služby výmena, vrátenie a reklamácia tovaru sú dostupné pre všetkých.
Servis bicyklov, kolobežiek, lyží a snowboardov sú opäť dostupné v OP režime.
Servis lyží a snowboardov bude dostupný do 19.12.2021 vo všetkých predajniach v Bratislave.
Servis lyží a snowboardov je nedostupný v predajniach mimo Bratislavu.
Po sviatkoch bude opäť táto služba dostupná od 10.1.2022 pre všetky naše predajne.
ĎAKUJEME, ŽE CHRÁNITE ZDRAVIE SEBA A OSTATNÝCH !
Ako si REZERVOVAŤ alebo OBJEDNAŤ produkty s doručením na PREDAJŇU
Ako si OBJEDNAŤ produkty s DORUČENÍM DOMOV ALEBO NA VÝDAJNÉ MIESTO
Pozrite si otváracie hodiny a služby, ktoré váš obchod ponúka:
Rezervácia produktov na predajni cez decathlon.sk
Navštívte stránku Decathlon.sk a prihláste sa do Vášho zákazníckeho konta alebo si vytvorte novú registráciu.
Vyberte si produkt o ktorý máte záujem a kliknite na DOSTUPNOSŤ / REZERVÁCIA NA PREDAJNI (následne si zvolte Vašu predajňu a uvidíte dostupnosť tovaru na Vašej predajni).
V prípade, že je tovar dostupný, kliknete na modré tlačidlo REZERVOVAŤ NA PREDAJNI a v nasledujúcom kroku zvolíte POTVRDIŤ REZERVÁCIU.
V momente pripravenia rezervácie na obchode Vás budeme informovať prostredníctvom emailu o možnosti vyzdvihnutia na predajni. Na vyzdvihnutie rezervácie máte 3 dni.
Pri vyzdvihnutí objednávky prosíme, aby ste dodržiavali nasledovné bezpečnostné pravidlá: mali zakryté ústa aj nos rúškom, dezinfikovali si ruky pri vstupe, dodržiavali 2m rozostupy.
Objednávka Klikni & vyzdvihni
Navštívte stránku Decathlon.sk a prihláste sa do Vášho zákazníckeho konta alebo si vytvorte novú registráciu.
Vyberte si produkty o ktoré máte záujem a pridajte si ich do košíka.
Vyberte si spôsob doručenia KLIKNI A VYZDVIHNI a vyberte si predajňu, na ktorú chcete tovar doručiť.
Následne potvrdíte kolonku Pozorne som si prečítal a porozumel som Všeobecným obchodným podmienkam a kliknete POTVRDIŤ OBJEDNÁVKU A ZAPLATIŤ.
Zaplaťte objednávku kartou vopred podľa pokynov.
Po vytvorení objednávky obdržíte potvrdzujúci mail s číslom objednávky a dátumom doručenia objednávky na predajňu.
V momente prijatia objednávky na obchode Vás budeme informovať prostredníctvom emailu o možnosti vyzdvihnutia. Na vyzdvihnutie objednávky máte 3 dni od prijatia objednávky na obchode.
Pri vyzdvihnutí objednávky prosíme, aby ste dodržiavali nasledovné bezpečnostné pravidlá: mali zakryté ústa aj nos rúškom, dezinfikovali si ruky pri vstupe, dodržiavali 2m rozostupy.
Objednávka na výdajné miesto SPS Parcel shopu
Navštívte stránku Decathlon.sk a prihláste sa do Vášho zákazníckeho konta alebo si vytvorte novú registráciu.
Vyberte si produkty o ktoré máte záujem a pridajte si ich do košíka.
Vyberte si spôsob DORUČENIE NA VÝDAJNÉ MIESTO, kde si vyberiete výdajné miesto SPS Parcel shop, a tiež spôsob platby PLATBA NA DOBIERKU alebo PLATBA KARTOU PRI OBJEDNÁVKE a kliknite na POTVRDENIE SPÔSOBU DORUČENIA.
Následne potvrdíte kolonku Pozorne som si prečítal a porozumel som Všeobecným obchodným podmienkam a kliknete POTVRDIŤ OBJEDNÁVKU A ZAPLATIŤ.
Po vytvorení objednávky obdržíte potvrdzujúci mail s číslom objednávky a dátumom doručenia na Vaše výdajné miesto SPS Parcel shopu.
Pri vyzdvihnutí objednávky je potrebné sa preukázať PIN KÓDOM, ktorý obdržíte v SMS správe od kuriérskej spoločnosti.
Objednávka na výdajné miesto Zásielkovne
Navštívte stránku Decathlon.sk a prihláste sa do Vášho zákazníckeho konta alebo si vytvorte novú registráciu.
Vyberte si produkty o ktoré máte záujem a pridajte si ich do košíka.
Vyberte si spôsob DORUČENIE NA VÝDAJNÉ MIESTO, kde si vyberiete výdajné miesto Zásielkovne, a tiež spôsob platby PLATBA NA DOBIERKU alebo PLATBA KARTOU PRI OBJEDNÁVKE a kliknite na POTVRDENIE SPÔSOBU DORUČENIA.
Následne potvrdíte kolonku Pozorne som si prečítal a porozumel som Všeobecným obchodným podmienkam a kliknete POTVRDIŤ OBJEDNÁVKU A ZAPLATIŤ.
Po vytvorení objednávky obdržíte potvrdzujúci mail s číslom objednávky a dátumom doručenia na Vaše výdajné miesto Zásielkovne.
Pri vyzdvihnutí objednávky je potrebné sa preukázať PIN KÓDOM, ktorý obdržíte v SMS správe od Zásielkovne.
Objednávka s doručením domov
Navštívte stránku Decathlon.sk a prihláste sa do Vášho zákazníckeho konta alebo si vytvorte novú registráciu.
Vyberte si produkty o ktoré máte záujem a pridajte si ich do košíka.
Vyberte si spôsob DORUČENIE DOMOV a zvolte spôsob platby PLATBA NA DOBIERKU alebo PLATBA KARTOU PRI OBJEDNÁVKE a kliknite na POTVRDENIE SPÔSOBU DORUČENIA.
Následne potvrdíte kolonku Pozorne som si prečítal a porozumel som Všeobecným obchodným podmienkam a kliknete POTVRDIŤ OBJEDNÁVKU A ZAPLATIŤ.
Po vytvorení objednávky obdržíte potvrdzujúci mail s číslom objednávky a dátumom doručenia k Vám domov.
Pred doručením objednávky Vás bude kontaktovať kuriér.
Pre Decathlon je zdravie a bezpečnosť nášho tímu a našich zákazníkov prioritou,
preto Vás
žiadame, aby ste rešpektovali všetky bezpečnostné pravidlá.
1. Použite ochranné rúško FFP2
2. Dezinfikujte si ruky
3. Dodržujte odstup