Časté otázky

MÔŽEME VÁM PORADIŤ?

Vytvorte si svoju objednávku


1. Navštívte našu webovú stránku

2. Vyberte si
produkty

3. Prihláste sa do
svojho účtu

4. Vyberte spôsob
doručenia

5. Potvrďte svoju
objednávku

6. Bezpečne
zaplaťte


Po prihlasení do vášho účtu sa v sekcii moje objednávky dozviete aktuálny stav objednávky a predpokladaný dátum doručenia Vašej objednávky. Do účtu sa príhlásite v sekcii Môj účet.

Po prihlasení do vášho účtu na decathlon.sk sa vám sekcii Moje nákupy zobrazia jednotlivé nákupy spolu s možnostou vytlačiť bloček. Do účtu sa príhlásite v sekcii Môj účet.

Ceny sú vo väčšine prípadov na e-shope zhodné s cenami v kamenných predajniach. Avšak v prípade produktov, ktoré sa viac nebudú vyrábať a predávať sa naše obchody nezávisle môžu rozhodnúť o znížení ich ceny a zaradení do dopredaja. Rovnako v e-shope sa budú ponúkať dopredajové produkty za znížené ceny.

Ospravedlňujeme sa Vám za toto nedorozumenie. Prosíme Vás, odfoďte zásielku a jej obsah. Na jednej fotke nám prostredníctom kontaktného formuláru pošlite fotku etikety s Vašimi údajmi a na druhej fotke detail poškodeného produktu. V prípade otázok nás kontaktujte na zákazníckej linke + 421 2 212 00 666.

Ospravedlňujeme sa Vám za toto nedorozumenie. Prosíme Vás, odfoďte zásielku a jej obsah. Na jednej fotke nám prostredníctom kontaktného formuláru pošlite fotku etikety s Vašimi údajmi a na druhej fotke detail poškodeného produktu. V prípade otázok nás kontaktujte na zákazníckej linke + 421 2 212 00 666.

Za túto nepríjemnosť sa Vám ospravedlňujeme. V takomto prípade nás kontaktujte telefonicky alebo cez kontaktný formulár. Chýbajúci produkt Vám dodatočne zašleme a poštovné uhradíme za Vás.

Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?

Užitočné odkazy

Zákaznícky servis
PONDELOK - PIATOK : 9:00 - 18:00
SOBOTA - NEDEĽA : 9:00 - 17:00
Zákaznícka linka
+421 2 212 00 666
Document